お客様の声

らく通をご導入いただいた施設様の声をお届けします。

名古屋伏見モンブランホテル様

客室数145室
住所〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄2-2-26
URLhttp://www.montblanc-hotel.co.jp/index.html

名古屋伏見モンブランホテル(名古屋市、145室)は、地下鉄伏見駅から徒歩2分、名古屋駅や繁華街の栄なども徒歩圏内というロケーションが売り。

数年前に内装をリニューアルし、ヨーロピアンスタイルのホテルとして生まれ変わった。接客が評価されており、リピート率が高いという特徴も。地場ホテルの老舗として地域一番店を目指している。
(『観光経済新聞』2016年5月21日発行より)


名古屋伏見モンブランホテル様には、数年前に予約サイトコントローラ「らく通」をご導入頂きました。

旅行会社とOTA、両方の宿泊予約に関する予約通知の一元管理や、客室在庫の残室数管理、増返室操作、複数のOTAに向けた提供料金の一元管理が可能であること、また、専用の電話回線が不要となり、インターネット回線のみで利用できるようになったこと等をご評価頂いております。

以前使っていたOTAを管理するシステムは、「OTA各サイトを循環する速度が遅くオーバーブッキングすることが多々あった」「らく通は速度が早いうえ、リアルの管理も一つの画面でできる。料金調整なども一括でできる点もいい」というお声を頂きました。

また、ホテルシステム(PMS)と連動しているので、「当日予約もすぐにPMSに反映される。再入力の手間がなく、業務の効率化が図れた」とご評価頂いております。

ステーションホテル小倉 様

客室数294室
住所〒802-0001 北九州市小倉北区浅野1丁目1番1号
URLhttp://www.station-hotel.com/

JR小倉駅直結というロケーションを誇るステーションホテル小倉(北九州市)は、レストラン、宴会場なども備え多目的に使えるシティホテル。ゆっくりと寛いでもらうため294ある客室にはシモンズ社製のベッドを導入するなど快適な空間づくりを心掛けている。その一環として2月には非接触型のカードキーを導入しセキュリティを強化。女性1人でも安心して宿泊できる。
(『観光経済新聞』2017年3月18日発行より)


ステーションホテル小倉様には、予約サイトコントローラ「らく通with」をご導入頂きました。

らく通withは、旅行会社と予約サイトからの予約や在庫を一つの画面で確認でき、かつ、在庫も一括操作できます。予約通知情報は自動的に取り込まれるので予約サイトごとに確認をする手間がありません。インターネットが利用できる環境であれば、タブレット端末などを使用して出張先など場所を選ばずに利用できるようになり、「らく通は、利用料金が安い」「以前のらく通PLUSと比べるとスピードが速くなった。使い勝手もいい」とご評価頂きました。

潮彩きらら祥吉 様

客室数25室
住所〒678-0215 兵庫県赤穂市御崎2-8
公式サイトhttp://www.ako-syokichi.com/index.html

兵庫県赤穂温泉にある温泉旅館「潮彩きらら祥吉」(25室)は昨年10月、大浴場と露天風呂をリニューアルした。「瀬戸内海の海と、夕陽と空を感じる」がコンセプト。日本の夕陽百選にも選ばれた、瀬戸内海に沈む夕陽をゆっくりと堪能できる。地元で採れた四季折々の素材を使った料理も好評。「量より質の料理プラン・デラックス」などが人気。
(『観光経済新聞』2015年5月23日発行より)


潮彩きらら祥吉様には、契約する宿泊予約サイトが近年増えたことに対応するため、予約サイトコントローラ「らく通」を導入頂きました。
「導入費用の安さに加え、JRグループの信頼感が採用の決め手」と常務からお言葉を頂いております。

お電話にてご利用状況を伺ったところ、「リアルとネットの両方の予約情報が、一つの画面で確認できる」「繁忙期には、直販のサイトのみに在庫を出せる」「各サイトへの料金登録が一括でできる」等により、作業効率が高まったとの評価を頂きました。

現在、姫路市の旅館「夢乃井」など姉妹館5館の管理をすべて、らく通にお任せ頂いています。

味の宿 喜久多 様

客室数14室
住所〒413-0411 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1568
URLhttp://www.inatori-kikuta.jp/

伊豆半島の稲取、下田、下賀茂に「癒しとやすらぎ」をテーマに、中小規模の旅館を展開する喜久多グループ。店舗は、「味の宿 喜久多」「太地の彩 花月亭」「石花海(せのうみ)」と、石花海別邸の「かぎや」「海うさぎ」の5軒。グループ最大の売りは食事で、地元名物の金目鯛をはじめ、水揚げされたばかりの魚介を中心に提供する。7月20日には、かぎやがリニューアルオープンした。床を畳敷きにして素足で歩けるようにしたほか、露天風呂付き客室を増やした。
(『観光経済新聞』2017年8月26日発行より)


味の宿 喜久多様には、業務の効率化を図るため、予約サイトコントローラ「らく通with」をご導入頂きました。

「複数のスタッフで管理ができるようにらく通withを採用した。リアルタイムで在庫調整ができるほか、複数のサイトに出しているプランも一括で管理ができ、使い勝手がいい」というお声を頂きました。

また、各店舗のホテルシステム(PMS)とも連携させたことで、「予約通知情報などはPMSに自動で反映され、作業の効率化につながっている」との評価を頂きました。

現在、旅館「太地の彩 花月亭」など喜久多グループ5軒の管理をすべて、らく通にお任せ頂いています。

お問い合わせ