お客様の声

らく通をご導入いただいた施設様の声をお届けします。

ルートインホテルズ 様

ルートインホテルズ様には、全店舗に予約サイトコントローラ「らく通with」をご導入頂いております。
全国展開されているルートインホテルズ様は、地区支配人、エリア支配人が多店舗を管理されることから、「外出先でも、各店舗の在庫状況などを一目で確認できて便利」と本部ご担当者様から評価頂きました。PMSとの連携もしており、当日予約も手入力することなく即時にPMSへ取り込まれるため業務効率の改善が図れたとのお言葉も頂いています。
また、稼働状況が一目で確認できる『トップ画面』 、予約・在庫・料金・イベント情報をカレンダー形式で管理できる『イベントカレンダー』など、店舗業務をサポートする便利な機能の充実や、365日対応のサポート体制もご評価いただいています。



ホテルルートインをはじめ、ルートイングランディア、グランヴィリオホテルなどを運営するルートインホテルズ。
日本全国にビジネス、観光ホテル292店舗を展開。温浴施設や大浴場などを備え、ビジネスマンから家族連れまで幅広く利用されている。4月には仙台にホテルルートインを新規開業し、店舗数を拡大中のグループ施設だ。
(『観光経済新聞』2018年4月7日発行より)

総店舗数290施設以上
URLhttps://www.route-inn.co.jp/

海栄RYOKANSグループ 様

海栄RYOKANSグループ様に、予約サイトコントローラ「らく通with」をご導入頂きました。
『在庫管理画面』では、旅行会社(リアル)と予約サイト(OTA)からの予約や在庫を1つの画面で確認でき、かつ、在庫も一括操作できる、OTAは料金管理も可能、また、予約通知情報は自動的に取り込まれるので予約サイトごとに確認をする手間が不要になる等の点をご評価頂きました。
「他のシステムはOTAのみを管理するものもあるが、らく通はリアルの管理もできる。リアルの現状の在庫確認などが一目で分かる」とお言葉を頂きました。
また、グループ旅館でらく通を採用いただいており、「クラウドの新製品になったことで、各施設の在庫状況などは、どこにいても把握できるようになった」と評価頂いています。



海栄RYOKANSグループの一つ、旅館「伊勢かぐらばリゾート 千の杜」(三重県伊勢市、61室)は、伊勢神宮まで車で15分という立地にある。敷地面積は6万4千坪で、テニスコート、プール、体育館なども併設。広大な敷地内にある自然は、自由に散策ができる。最近では、一部客室をリニューアル。伊勢の伝統工芸である伊勢木綿や伊勢型紙を用いた壁紙にリニューアルした。天然温泉は露天風呂で楽しめるほか、新鮮な伊勢海老や地元の松阪牛をふんだんに使用した会席料理も評判だ。
(『観光経済新聞』2017年11月21日発行より)

客室数61室
住所〒516-1102 三重県伊勢市佐八町池の上1165-1
URLhttps://www.sennomori.com/

名古屋伏見モンブランホテル 様

名古屋伏見モンブランホテル様には、数年前に予約サイトコントローラ「らく通with」をご導入頂きました。
旅行会社とOTA、両方の宿泊予約に関する予約通知の一元管理や、客室在庫の残室数管理、増返室操作、複数のOTAに向けた提供料金の一元管理が可能であること、また、専用の電話回線が不要となり、インターネット回線のみで利用できるようになったこと等をご評価頂いております。
以前使っていたOTAを管理するシステムは、「OTA各サイトを循環する速度が遅くオーバーブッキングすることが多々あった」「らく通は速度が早いうえ、リアルの管理も一つの画面でできる。『料金管理画面』で料金調整なども一括でできる点もいい」というお声を頂きました。
また、ホテルシステム(PMS)と連動しているので、「当日予約もすぐにPMSに反映される。再入力の手間がなく、業務の効率化が図れた」とご評価頂いております。

名古屋伏見モンブランホテル(名古屋市、145室)は、地下鉄伏見駅から徒歩2分、名古屋駅や繁華街の栄なども徒歩圏内というロケーションが売り。
数年前に内装をリニューアルし、ヨーロピアンスタイルのホテルとして生まれ変わった。接客が評価されており、リピート率が高いという特徴も。地場ホテルの老舗として地域一番店を目指している。
(『観光経済新聞』2016年5月21日発行より)

客室数145室
住所〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄2-2-26
URLhttp://www.montblanc-hotel.co.jp/index.html

ステーションホテル小倉 様

ステーションホテル小倉様には、予約サイトコントローラ「らく通with」をご導入頂きました。

らく通withは、旅行会社と予約サイトからの予約や在庫を一つの画面で確認でき、かつ、在庫も一括操作できます。予約通知情報は自動的に取り込まれるので予約サイトごとに確認をする手間がありません。インターネットが利用できる環境であれば、タブレット端末などを使用して出張先など場所を選ばずに利用できるようになり、「らく通は、利用料金が安い」「以前のらく通PLUSと比べるとスピードが速くなった。使い勝手もいい」とご評価頂きました。

JR小倉駅直結というロケーションを誇るステーションホテル小倉(北九州市)は、レストラン、宴会場なども備え多目的に使えるシティホテル。ゆっくりと寛いでもらうため294ある客室にはシモンズ社製のベッドを導入するなど快適な空間づくりを心掛けている。その一環として2月には非接触型のカードキーを導入しセキュリティを強化。女性1人でも安心して宿泊できる。

(『観光経済新聞』2017年3月18日発行より)

客室数294室
住所〒802-0001 北九州市小倉北区浅野1丁目1番1号
URLhttp://www.station-hotel.com/

味の宿 喜久多 様

味の宿 喜久多様には、業務の効率化を図るため、予約サイトコントローラ「らく通with」をご導入頂きました。
「複数のスタッフで管理ができるようにらく通withを採用した。リアルタイムで在庫調整ができるほか、複数のサイトに出しているプランも一括で管理ができ、使い勝手がいい」というお声を頂きました。
また、各店舗のホテルシステム(PMS)とも連携させたことで、「予約通知情報などはPMSに自動で反映され、作業の効率化につながっている」との評価を頂きました。
現在、旅館「太地の彩 花月亭」など喜久多グループ5軒の管理をすべて、らく通にお任せ頂いています。

伊豆半島の稲取、下田、下賀茂に「癒しとやすらぎ」をテーマに、中小規模の旅館を展開する喜久多グループ。店舗は、「味の宿 喜久多」「太地の彩 花月亭」「石花海(せのうみ)」と、石花海別邸の「かぎや」「海うさぎ」の5軒。グループ最大の売りは食事で、地元名物の金目鯛をはじめ、水揚げされたばかりの魚介を中心に提供する。7月20日には、かぎやがリニューアルオープンした。床を畳敷きにして素足で歩けるようにしたほか、露天風呂付き客室を増やした。

(『観光経済新聞』2017年8月26日発行より)

客室数14室
住所〒413-0411 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1568
URL http://www.inatori-kikuta.jp/

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